Adatvédelmi nyilatkozat

Rendelőnk egyik fő célja, hogy megfeleljen a 2018-as Adatvédelmi Szabályzatnak és a General Data Protection Regulation (GDPR) elvárásainak az Information Commissioner honlapján szereplő iránymutatásokat, valamint szakmai irányelveinket és követelményeinket figyelembe véve.

Az adatkezelő Olasz Réka.

Az Adatvédelmi nyilatkozat megtalálható rendelőnk holnapján itt: magyar-fogorvos-londonban.co.uk/adatvedelmi-nyilatkozat.html vagy a recepción, illetve igényelhető e-mailben erről a címről: info@frdentist.co.uk. Amennyiben szeretnéd használni szolgáltatásunkat, személyes adatokra lesz szükségünk tőled. Ennek az a célja, hogy segítségével a legmegfelelőbb ellátást nyújthassuk Neked. 

Az adatok, melyeket feldolgozunk:

  • Személyes adatok használata a munkatársak és szerződéses vállalkozók menedzseléséhez
  • Személyes adatok használata marketing célból
  • Speciális adatok -beleértve egészségügyi vizsgálatok eredményét - használata egészségügyi ellátás nyújtásához
  • Speciális adatok -beleértve egészségügyi vizsgálatok eredményét és bűnügyi nyilvántartásokat - használata a munkatársak és szerződéses vállalkozók menedzselése szempontjából

Soha nem adjuk ki a személyes adataidat harmadik személynek, csak akkor, ha szerződésünk van velük arról, hogy használják az adatokat a megbízásunkra és szigorúan bizalmasan kezelik őket.

  • [A személyes adatokat az [EU]-ban digitális vagy nyomtatott formában tárolják]
  • [A személyes adatokat az US-ben digitális formában tárolják, ha az adattároló vállalat EU-US Privacy Shield tanúsítvánnyal rendelkezik]
  • A személyes adatokat akkor kapjuk meg, ha a páciens bejelentkezik hozzánk, beajánlják hozzánk, illetve [ha feliratkozik az e-mail listánkra].

 

A jogszerűen használt adatbázis, mely speciális adatokat tartalmaz úgy, mint a páciensek és a munkavállalók egészségügyi adatai:

  • Ezen adatok feldolgozása megelőző vagy foglalkozás-egészségügyi célból szükséges, illetve a munkavállalók munkaképességének vizsgálatához és az orvosi diagnózisokhoz használjuk őket. Az adatok gyűjtésének célja még az egészségügyi vagy szociális ellátás biztosítása, az egészségügyi vagy szociális ellátórendszerek és szolgáltatások kezelése, valamint az Unió és a tagállamok állami jogi szolgáltatóinak segítése és az egészségügyi szakemberekkel kötött szerződés támogatása. 
  • [Egyéb]

 

A jogszerűen használt adatbázisban a következők találhatók: név, cím, e-mail, telefonszám:

  • Az alany beleegyezésével szerepelnek
  • Ezek felhasználása szükséges a szerződés teljesítéséhez vagy a szerződéskötéshez vezető lépésekhez
  • [Egyéb]

A páciensek speciális adatainak megőrzési ideje legalább 10 év, de ez az idő bizonyos komplex esetekben a törvényi előírásoknak való megfelelés érdekében hosszabb is lehet. A munkatársak adatainak megőrzési ideje 6 év. A többi személyes adat megőrzési ideje 2 évvel az utolsó használat utánig terjed. Az egyéb megőrzési időszakok részletei a Record Retention (M 215) alatt érhetők el.

Az alábbi jogaid vannak a személyes adatokat illetően:

  • Jog az információhoz
  • Jog a hozzáféréshez
  • Jog a javításhoz 
  • Jog a törléshez (a vizsgálati és kezelési dokumentációkat bizonyos ideig meg kell őrizni)
  • Jog a feldolgozás korlátozásához
  • Jog az adatok hordozhatóságához
  • Jog a kifogás tételéhez

További információkat itt: Information Governance Procedures (M 217C) vagy az Information Commissioner honlapján találsz. Az alábbiakban néhány gyakorlati példát olvashatsz a jogaid érvényesítéséről:

  • Páciensként jogod van visszavonni a beleegyezésedet fontos értesítések, hírlevelek küldése, kutatások és marketing tevékenység ellen. Tájékoztathatsz minket, ha valamit javítanunk kell a személyes adataidban, illetve visszavonhatod a beleegyezésedet a telefonos, e-mail és egyéb szöveges kommunikációs csatorna használatába. Jogod van ahhoz, hogy ingyenesen másolatot igényelj a saját páciens dokumentációdról egy hónapon belül.
  • Hogyha nem vagy a páciensünk, jogod van a személyes adatokról tett nyilatkozatod visszavonásához, ingyenes másolat kéréséhez egy hónapon belül, illetve javíttathatod és töröltetheted adataidat a rendszerünkből. Emellett jogod van a különböző kommunikációs módok (telefon, e-mail, szöveg) elutasítására is.

Privacy Impact Assessment (M 217S) eljárást hajtottunk végre, igényelhetsz másolatot is a részletekről. A személyes adatok biztonságával kapcsolatos részletek a Security Risk Assessment (M 217M) és Information Governance Procedures (M 217C) alatt találhatók.

Hozzászólások, javaslatok és reklamáció

Kérjük, lépj kapcsolatba Olasz Rékával. A reklamációkat nagyon komolyan kezeljük.

Ha nem vagy elégedett a válaszunkkal vagy tanácsra van szükséged, lépj kapcsolatba velük: Information Commissioner’s Office (ICO). Telefonszámuk 0303 123 1113, emellett online chatelhetsz is tanácsadóikkal. Az ICO megvizsgálja az igényedet és lépéseket tesz azok ellen, akik nem megfelelően használták személyes adataidat. Honlapjukon további információkat találsz arról, hogy hogyan kell panaszt tenni adatvédelmi témában.

Kapcsolódó rendelői folyamatok

Az előbbi elérhetőségeket használhatod akkor is, ha ezekről a dokumentumokról kérsz másolatot:

Data Protection and Information Security Policy (M 233-DPT), Consent Policy (M 233-CNS)
Privacy Impact Assessment (M 217S), Information Governance Procedures (M 217C)