CQC ellenőrzés

A CQC (azaz a brit egészségügyi ellátás minőségét ellenőrző szervezet) ellenőrzése az ISO ellenőrzéshez hasonló standardok alapján működik. Azt vizsgálják, hogy az adott egészségügyi szolgáltató betartja-e a szakmai protokollokat és a higiénés szabályokat. Az ellenőrzés időpontját előre bejelentik az ellenőrzött intézménynek.

A CQC ellenőrzés áttekinti a páciensek kezelésével kapcsolatos feljegyzéseket, illetve megkérdezi a pácienseket arról, hogy elégedettek voltak-e a kezelés körülményeivel és végeredményével. A CQC  ellenőrei személyesen követnek egy kezelést is az ellenőrzés napján, és úgy találták, hogy  az ellátást professzionálisan kivitelezték, az orvosok és az asszisztensek viselkedése pedig „udvarias volt és segítőkész”. Ez a lehető legjobb, amit egy fogászatról el lehet mondani, minthogy mi pontosan azon dolgozunk, hogy kiváló fogászati ellátást nyújtsunk, és az ilyen megállapítások értelmet adnak a munkánknak. A pácienseink azt is elmondták a CQC szakembereinek, hogy tökéletesen elégedettek voltak a Forest & Ray szakembereitől kapott információval, beleértve a kezelési tervet, és kifejezetten hasznosnak találták a fogorvosi konzultációt is,

Fogászatunk teljesítette a CQC felszereléssel, adminisztrációval és higiénés viszonyokkal kapcsolatos szigorú előírásait is.